"카톡에 가입된 계정이 아닙니다?" 오류코드 32 LO, 이럴 땐 이

"카톡에 가입된 계정이 아닙니다?" 오류코드 32 LO, 이럴 땐 이

 

 

렇게 해결하세요!

목차

1. 갑작스러운 오류의 등장, 오류코드 32 LO의 정체는?
2. 간단하지만 효과적인 해결 방법
3. 그래도 안 된다면? 고객센터에 도움 요청하기
4. 오류 방지를 위한 팁

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안녕하세요, 카카오톡과 함께하는 여러분! 카톡을 사용하다 보면 가끔 예상치 못한 오류코드와 마주칠 때가 있습니다. 그중에서도 "카톡에 가입된 계정이 아닙니다. (오류코드: 32, LO)"라는 메시지가 뜬다면 당황스럽겠죠? 오늘은 이 오류코드의 원인과 해결 방법을 낱낱이 파헤쳐보겠습니다!

1. 갑작스러운 오류의 등장, 오류코드 32 LO의 정체는?

오류코드 32 LO는 주로 모바일 기기에서 로그인된 계정이 PC 버전에서 로그인되지 않을 때 발생합니다. 즉, 모바일에서 로그인된 계정과 PC에서 로그인하려는 계정이 일치하지 않는다는 의미입니다.

2. 간단하지만 효과적인 해결 방법

1. 모바일 로그인 확인: 우선 모바일 카카오톡에서 현재 로그인된 계정이 PC에서 로그인하려는 계정이 맞는지 확인합니다.
2. 데이터 삭제: 모바일 카카오톡에서 설정 > 애플리케이션 관리 > 카카오톡 > 저장공간 > 데이터 삭제 또는 앱 삭제 후 재설치를 진행하세요. 이렇게 하면 이전에 로그인된 계정의 정보를 초기화할 수 있습니다.
3. PC 카카오톡 재설치: PC에서 카카오톡을 완전히 삭제하고 카카오톡 홈페이지에서 최신 버전을 다운로드하여 설치합니다.

3. 그래도 안 된다면? 고객센터에 도움 요청하기

위 방법을 모두 시도해도 오류가 해결되지 않는다면 카카오톡 고객센터에 문의하세요!

• 카카오톡 고객센터 앱: 앱을 통해 문의 접수 및 채팅 상담이 가능합니다.
• 카카오톡 고객센터 홈페이지: https://cs.kakao.com/: https://cs.kakao.com/: https://cs.kakao.com/: https://cs.kakao.com/에서 1:1 문의, 자주 묻는 질문, 공지사항 등을 확인할 수 있습니다.

4. 오류 방지를 위한 팁

• PC 카카오톡 자동 로그인 설정 해제: PC에서 카카오톡을 사용할 때마다 계정과 비밀번호를 입력하는 것이 번거롭더라도, 자동 로그인 설정을 해제하여 오류 발생 가능성을 줄일 수 있습니다.
• PC 로그아웃 기능 활용: 장기간 PC를 사용하지 않을 때는 카카오톡에서 로그아웃을 한 후 종료하는 습관을 들여주세요.

이제 오류코드 32 LO가 나타나도 당황하지 말고 차근차근 해결해보세요!

 

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